Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Wenn Sie Verbraucher sind und ein Vertrag im Fernabsatz geschlossen wird, haben Sie grundsätzlich das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen, soweit das Widerrufsrecht nicht gesetzlich ausgeschlossen ist.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Verena Thackeray
Heidelberger Straße 42
16515 Oranienburg
Deutschland
E-Mail: verena.thackeray@gmail.com

mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel durch einen per Post versandten Brief oder eine E-Mail, über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.

Sie können dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden. Dies ist jedoch nicht vorgeschrieben.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen die von Ihnen für den widerrufenen Vertrag erhaltenen Zahlungen unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Ihre Mitteilung über den Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für die Rückzahlung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Für die Rückzahlung werden Ihnen keine Entgelte berechnet.

Beginn der Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist

Wenn Sie ausdrücklich verlangt haben, dass die Dienstleistung bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und Sie den Vertrag anschließend widerrufen, nachdem mit der Leistung begonnen wurde, können Sie verpflichtet sein, einen angemessenen Betrag für die bis zum Widerruf bereits erbrachte Leistung zu zahlen.

Bei einem Vertrag über eine entgeltliche Dienstleistung kann das Widerrufsrecht mit der vollständigen Erbringung der Dienstleistung erlöschen, wenn Sie vor Beginn der Dienstleistung ausdrücklich zugestimmt haben, dass mit der Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und Sie bestätigt haben, dass Ihnen bekannt ist, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verlieren.

Die erforderliche Erklärung wird, soweit relevant, gesondert im Buchungsprozess eingeholt.

Gesetzliche Ausnahmen

In gesetzlich geregelten Fällen kann ein Widerrufsrecht von Anfang an ausgeschlossen sein. Dies kann insbesondere bestimmte Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen betreffen, wenn für die Leistung ein spezifischer Termin oder Zeitraum vereinbart wurde.

Soweit eine solche gesetzliche Ausnahme für ein konkretes Angebot angewendet wird, wird hierüber vor Vertragsschluss gesondert informiert.

Muster-Widerrufsformular

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Withdrawal Information

Right of withdrawal

If you are a consumer entering into a distance contract, you generally have the right to withdraw from that contract within 14 days without giving any reason, unless a statutory exclusion applies.

The withdrawal period is 14 days from the date on which the contract is concluded.

To exercise the right of withdrawal, contact:

Verena Thackeray
Heidelberger Straße 42
16515 Oranienburg
Germany
Email: verena.thackeray@gmail.com

by an unequivocal statement, for example by letter or email, informing us of your decision to withdraw.

You may use the model form below, but you are not required to do so.

Effects of withdrawal

If you withdraw, payments received in respect of the withdrawn contract will be reimbursed without undue delay and no later than 14 days after receipt of your withdrawal notice.

Unless otherwise agreed, reimbursement will be made using the same payment method used for the original transaction.

Services beginning during the withdrawal period

If you expressly request that the service begin before the 14-day withdrawal period has expired and then withdraw after performance has started, you may be required to pay an appropriate proportion for the service already provided.

For a paid service, the statutory withdrawal right may expire once the service has been fully performed if, before performance began, you expressly agreed to early performance and acknowledged that you would lose the right of withdrawal once the contract had been fully performed.

Where relevant, this declaration is obtained separately during booking.

Statutory exclusions

German law provides exclusions from the right of withdrawal in certain cases. These may include certain services connected with leisure activities where the contract provides for a specific date or period.

Where we rely on such an exclusion for a particular offer, this will be clearly communicated before the contract is concluded.

Model withdrawal form